Para Natália, as festas de final de ano, só tem um significado: trabalhar até tarde todos os dias. Ainda durante a faculdade, arrumou um estágio em um grande shopping na cidade, como assistente de Marketing e hoje, anos depois, é gerente de Marketing, sendo responsável por toda a decoração das datas temáticas, dentro de todas elas o Natal é a data, que se sente mais cobrada por todos, pois a decoração do shopping é para todos uma maneira de entrar em contato com toda a magia dessa data, mas para ela é somente uma data como outra qualquer, há anos ela não acredita mais nessa magia. Um fato inesperado, faz com que a vida de Natalia saia do eixo e com a ajuda de sua assistente Abigail, ela tenta entender o as mudanças que estão acontecendo. A magia do Natal está no ar e quando menos esperamos somos envolvidos e passamos ver a vida com outros olhos fazendo com que o nossos desejos mais profundos sejam realizados.