Sa kulturang Pilipino, pinaniniwalaan na kapag namatay ang isang tao, maaaring manatili ang kanyang kaluluwa sa mundong ito. Sila ay tinutukoy bilang 'ligaw na kaluluwa' o mga 'nawawalang kaluluwa'. Ang mga nawawalang kaluluwang ito ay tinatawag ng mga Pilipino na 'multo'. Pinaniniwalaan na ang mga kaluluwa ay nananatili sa mundo dahil mayroon silang hindi natapos na gawain, umiiyak para sa hustisya, o hindi mahanap ang kanilang daan patungo sa langit. Ang mga kaluluwang ito ay gumagala at naninirahan na parang sila ay buhay pa. - Sa kwentong ito ay matutunghayan natin ang nakakadintig balahibo na karanasan ni asami. Isang dalaga na nag ta-trabaho bilang isang call center agent.