AmbassadorsFR

Bonjour à nouveau !
          	
          	C'est l'heure de notre première activité des Language Awards 2023. Nous avons trouvé des phrases d'ouverture et nous aimerions maintenant vous demander de les compléter dans les commentaires. Faites-le avec une ou deux phrases et n'hésitez pas à continuer avec les lignes suivantes fournies par d'autres utilisateurs. Ensemble, créons une belle histoire !
          	 
          	Vous pouvez retrouver la première activité ici :
          	https://www.wattpad.com/1403363755
          	
          	Équipe Engagement des AmbassadorsFR. 

Libremot

@ contemoi  j'ai eu ça aussi et l'application wattpad devait être mis à jour et depuis la dernière maj plus de problème je sais à nouveau commenter. Si ça peut aider..
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contemoi

@ AmbassadorsFR  bonjour. J'aimerais vraiment participer à cette activité, mais depuis quelques temps je ne peux plus commenter dans les histoires. C'est peut-être un bug, je ne peux que mettre des émojis. C'est vraiment embêtant. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème svp?
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Vic_913

Bonjour !
          Je suis désolée de vous déranger, et je ne sais pas si vous pourrez me fournir de réponses mais bon, j’essaye quand même !
          
          Parfois, j’essaye de publier des annonces, mais elles n’arrivent pas dans les notifications de mes abonnés, et même si j’essaye 10 fois, ça ne change rien…
          
          Ce n’est pas la première fois que ça me fait ça et ça commence un peu à m’embêter ^^’
          
          Merci beaucoup, et bonne journée !
          
          

Vic_913

@AmbassadorsFR C'est noté, merci beaucoup pour votre réponse !
Reply

AmbassadorsFR

@Vic_913 Bonjour,
            
            Nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez des soucis sur la plateforme. Les ambassadeurs sont des utilisateurs bénévoles et nous ne sommes pas responsables des mises à jour réalisées sur Wattpad. Néanmoins, après vérification, votre problème n'est pas dans la liste des bugs connus à ce jour. Lorsque vous rencontrez un tel soucis, vous pouvez retrouver cette liste ici : https://support.wattpad.com/hc/fr/categories/200056334-Problèmes Dans votre situation, nous vous invitons à signaler votre soucis, en suivant cette démarche : Allez dans Paramètres > Aide et Support > Soumettre un Billet > Mon problème n'est pas répertorié > Sélectionnez la catégorie appropriée > Soumettre une demande d'Assistance 
            
            En espérant que votre problème soit résolu rapidement,
            L'AmbassadeFR
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MaxiFoxy

Bonjour comment allez vous ?
          Vous n'allez surement pas me répondre mais je poste tout de même ce message.
          
          J'ai un compte ce nommant @xYaoi_xYaoi qui a était bannit pour je cite "Avoir publié des annonces et livres en rapport à la Mutilation et Suicide" hors, je n'ai rien publié de cela. Mes annonces sont à chaque fois là pour ammener de la bonne humeur à mes abonnés qui partageons les mêmes passions. Je n'ai publié que 2 livres. 1 comportant des images d'un personnage beaucoup aimé d'un utilisateur (je voulais lui montrer), ce livre là ne comporte rien de suicidaire sexiste homophobe ou je ne sais quoi, et un autre qui est une histoire parlant d'un sujet banal comme de l'amitié.
          
          Mon compte à était ban et je ne peux plus rien y faire alors que je n'ai rien fait.
          
          Wattpad ne m'a pas informé de la duré de mon bannissement ce qui m'embête vraiment beaucoup.
          
          Puis je avoir des explications, des informations ou des contacts pour pouvoir faire dé bannir mon compte et reprendre mes écrits ?
          
          Merci d'avance
          Foxy

AmbassadorsFR

@MaxiFoxy Bonjour,
            
            Malheureusement nous ne disposons pas d'autres informations à ce sujet, si ce n'est de suivre le lien ci-dessus.
            
            Les AmbassadeursFR
Reply

MaxiFoxy

@AmbassadorsFR  D'accord merci de votre réponse. Mais savez combien de temps minimum peuvent ils laissaient mon compte e suspend ?
Reply

AmbassadorsFR

Bonjour @MaxiFoxy, 
            
            Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir davantage d'explications sur le pourquoi du comment votre compte est "banni". 
            
            Normalement, le QG place un compte en pause afin de pouvoir vérifier son contenu et savoir quelles sont les actions à prendre pour aider l'abonné ou pour faire respecter le Code de Conduite de Wattpad.
            
            Les contenus en cause est tout ce qui provient du profil : histoires, commentaires, actions.
            
            Pour en savoir davantage sur le Code de conduite : https://support.wattpad.com/hc/fr/articles/200774234-Code-de-conduite-de-Wattpad 
            
            Pour demander davantage d'informations au QG : https://support.wattpad.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=47920#formAnchor
            
            Bonne journée ou soirée ! 
            
            LesAmbsFR;)
Reply

MarinaRosendo9

Bonsoir, 
          
          Je sais pas si vous pouvez et si vous répondrez à ma question mais, je voulais savoir si vous allez faire une option pour les personnes nulles en anglais comme moi. 
          
          Car quand je trouve des histoires intéressantes, je ne peux pas les lire car elles sont en anglais...
          
          J'espère que vous pourrez me répondre, et trouvé une solution éventuelle.
          
          Bonne soirée. 

AmbassadorsFR

@MarinaRosendo9  
            Bonjour,
            
            Nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez des soucis sur la plateforme. Les ambassadeurs sont des utilisateurs bénévoles et nous ne sommes pas responsables des mises à jour réalisées sur Wattpad. Néanmoins, après vérification, votre problème n'est pas dans la liste des bugs connus à ce jour. Lorsque vous rencontrez un tel soucis, vous pouvez retrouver cette liste ici : https://support.wattpad.com/hc/fr/categories/200056334-Problèmes 
            
            Dans votre situation, nous vous invitons à signaler votre soucis, en suivant cette démarche : Allez dans Paramètres > Aide et Support > Soumettre un Billet > Mon problème n'est pas répertorié > Sélectionnez la catégorie appropriée > Soumettre une demande d'Assistance 
            
            En espérant que votre problème soit résolu rapidement
            
            Les AmbassadeursFR
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Haepaly

@MarinaRosendo9  si vous utilisez la version Web Mobile ou Web de Bureau de Wattpad, vous pouvez utiliser Google Chrome pour traduire une histoire
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MarinaRosendo9

@ Haepaly des applications de traduction d'accord mais je pourrais pas l'utiliser sur wattpad j'imagine...
Reply

-minhie

bonjour, j’espère que vous allez bien. 
          j’aurais aimé savoir si il était autorisé par l’application wattpad de demander un signalement en masse de quelqu’un pour des opinions divergentes (ici des opinions politiques divergentes). 
          
          j’ai une amie qui est dans un livre destiné à bannir les utilisateurs de wattpad où son pseudo et ses propos sont exposés. j’ai vérifié, et il n’y a ni racisme, ni sexisme, ni négationnisme ni quoi que ce soit de problématique dans ce qu’elle dit. est-ce tout de même autorisé ? 
          
          merci d’avance,
          passez une bonne journée 

AmbassadorsFR

Bonjour @-minhie ,
            
            Nous vous remercions de vous inquiéter pour la quiétude et la bienveillance sur Wattpad, qui est avant tout une plateforme de lecture/écriture/échanges.  Le tout doit se faire dans le respect et l'entente. 
            
            Il y a ainsi un Code de Conduite a respecter par tous les membres de la Communauté wattpadienne :  https://support.wattpad.com/hc/fr/articles/200774234-Code-de-conduite-de-Wattpad 
            
            L'exposition d'informations personnelles est interdit, tout comme les paroles discriminatoires, l'incitation au harcèlement et à la haine. Ainsi, appeler au signalement de masse n'est pas acceptable.
             
            Si vous trouvez un utilisateur/profil qui ne respecte pas ce Code de Conduite, vous pouvez cliquer sur le bouton "Signaler" qui se trouve sur le profil de l'utilisateur. Vous cochez une raison à ce signalement, et vous décrivez plus précisément ensuite. Le bouton "Signaler" est disponible sur chaque compte. Conservez bien les preuves et protégez-vous.
            Il ne faut pas utiliser les Babillards des profils ou créer des histoires pour dénoncer des histoires/profils/utilisateurs, que cela soit justifié ou non. Cela doit se faire par l'entremise du QG en faisant des signalements.  
            
            Cela permet de conserver une ambiance relativement saine et agréable pour tout le monde.
            
            
            Espérant avoir répondu à votre requête, 
            
            Bonne journée/soirée
            
            AmbsFR;)
Reply

MazeAKD

Bonjour,
          
          Je viens d'apprendre que les auteurs français ne pourront pas participer aux Wattys 2024.
          Entre cela, la suppression des ambassadeurs de plusieurs genres français et les messages privés, cela commence à inquiéter pas mal de personnes quant à notre avenir sur la plateforme.
          
          Avez-vous des informations à nous donner ? En tant que Français, avons-nous toujours des possibilités d'évolution et d'intégration sur Wattpad ?
          
          Merci.

MazeAKD

@ AmbassadorsFR  Merci pour votre réponse 
Reply

AmbassadorsFR

Bonjour @MazeAKD, 
            
            À chaque année depuis la création des Wattys (en 2014 il nous semble), les règles de ce Concours  changent et rechangent, on ne sait jamais ce que l'année suivante nous proposera.
             
            Pour 2024, le QG de Wattpad a décidé que les Wattys n'accepteront  que les histoires en 3 langues : anglais, espagnol et Phillipin. 
              
            Il s'agit certes d'un grand changement, alors que le français (et bien d'autres langues) avaient été incluses depuis 2016.  Remarquez cependant que de nombreuses langues avaient déjà été retranchées/remises depuis la création des Wattys. 
            
            Un concours change et évolue dans le temps. Les Wattys suivent aussi leur petit bonhomme de chemin. 
            
            Voici le lien pour consulter les Règles des Wattys2024 : https://www.wattpad.com/story/368615432-the-2024-watty-awards
            
            ***
            
            Il n'y a aucun lien à faire avec l'élimination de la fonction des Messages.  Une plateforme change et évolue, Wattpad l'a ainsi fait. Des fonctions sont apparues et d'autres ont été enlevées depuis 2010. 
            Nous ne pouvons vous dire à l'avance ce qui en sera dans le futur. 
            
            Cependant, les Ambassadeurs sont toujours présents dans toutes les langues, comme le prouve notre profil ! 
            
            Bonne journée ou soirée  
            LesAmbsFR;)
Reply

natsumecheetadragon

Bonjour,
          
          
          J'ai reçu une notification un peu inquiétante de Wattpad, écrite en anglais :
          
          "Some of your stories use languages that aren't fully supported on Wattpad"
          
          Seulement, quand je clique sur la notification, la page n'existe pas, donc je ne comprends pas trop où est mon erreur en sachant que mes histoires n'ont pas été supprimées, sont classées "mature" et respectent les règles, et j'aimerais corriger mon erreur s'il y en a une.
          
          Vous comprenez que c'est un gros coup de stress de me dire que Wattpad commence peut être à censurer la libre écriture des écrivains et j'ose espérer qu'il s'agit d'une erreur.
          
          Merci d'avance.

natsumecheetadragon

@AmbassadorsFR D'accord, ça me rassure dans ce cas !
            
            Merci beaucoup et bonne journée !
Reply

AmbassadorsFR

@natsumecheetadragon Bonjour,
            
            Il semble qu'il s'agisse simplement d'une information indiquant que la langue employée dans votre histoire n'est pas pleinement prise en charge par Wattpad.
            
            Cette remarque provient certainement d'un système de Wattpad lié à l'optimisation de l'expérience des utilisateurs sur la plateforme, et ne semble absolument pas liée aux équipes Confiance & Sécurité.
            
            En somme, vous n'avez aucun souci à vous faire ! N'hésitez pas à contacter le support si vous désirez obtenir davantage d'informations : https://support.wattpad.com/requests/new
            
            Belle après-midi,
            L'équipe des AmbassadorsFR ;)
Reply

princesse_forever

Bonjour, nous recevons plus aucune notification sur plate-forme nos paragraphes son activité.. rien ne fonctionne pourriez-vous réglé cela s'il vous plaît 
          
          Merci 

AmbassadorsFR

@ princesse_forever  Bonjour,
            
            Il semblerait que ce soit un bug. Tu peux remplir ce formulaire qui va au service technique : https://support.wattpad.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=48024#formAnchor pour qu’ils t’aident à résoudre ce problème. 
            
            Bonne journée/soirée,
            AmbassadorsFR. 
Reply

-S4R4-_

Bonjour..
          Concernant nos messages privés...
          Beaucoup de personnes ont quittés Wattpad suite à cela..
          Et cela nous enlève notre "espace privé" entre Wattpadiens..
          Malgré la grève pour les messages privés mardi..
          Et la pétition où plus de 12 000 personnes ont voté..
          Pour conserver nos messages privés..
          
          Je trouve ça extrêmement dommage...
          Allez vous les réactiver un jour ?
          
          Merci... Bonne journée.. 

AmbassadorsFR

@-S4R4-_  Bonjour,
            La décision de suppression des messages privés ne relève pas des ambassadeurs mais de Wattpad. Nous n'avons aucune influence sur cette décision.
            
            Merci de votre compréhension,
            Les AmbsFR
Reply

Aube_de_la_Rose12

Bonjour, maintenant que les messages privées ont été supprimés, comment pouvons-nous parler a quelqu’un en privé ? Merci beaucoup. 

AmbassadorsFR

@Aube_de_la_Rose12  Bonjour,
            
            Malheureusement nous n'avons pas de réponse à apporter à cette question...
            
            Les AmbFR
Reply

Plume610

@Aube_de_la_Rose12 J'ai trouvé un moyen si tu veux .
            Va voir ma dernière annonce ^^
Reply

az11syrine

Bonjour ,  désolé de vous déranger en ce temps tardif, je voulais vous demander pourquoi avoir suprimmer les messages privés ? 
          
          Merci d'avance...
          Cordialement 

az11syrine

@ AmbassadorsFR  Merci de votre réponse. 
            
            Passez une bonne journée :)
Reply

AmbassadorsFR

@az11syrine Bonjour,
            
            Il s'agit d'une décision qui ne relève pas des Ambassadeurs mais de Wattpad. Cette fonctionnalité a été supprimée parce qu'elle n'était utilisée que par un petit nombre d'utilisateurs, contrairement à l'espace "conversations" sur les profils ou aux commentaires dans les histoires. 
            
            Tu peux obtenir davantage d'informations ici : https://support.wattpad.com/hc/en-us/articles/204412040-Private-Direct-Messages
            
            En espérant avoir pu t'aider,
            L'équipe des AmbassadeursFr ;)
Reply