Office pada pagi itu sunyi sepi. Selalunya suasana di office pagi-pagisudah riuh rendah dengan kesibukkan staff-staff menyiapkan peralatandan perkakasan untuk di bawa ke Langkawi sempena pameran LIMA '99.Tetapi tidak pada pagi itu.Yang tinggal hanyalah receptionist, company secretary, dan beberapaorang kerani. Yang lainnya semuanya telah berlepas ke Langkawi petangsemalam.Eksekutif yang tinggal hanyalah Norhana Yusoff, pegawai bahagianperakaun syarikat. Dia tidak diperlukan sebab syarikat tidak bolehdibiarkan kosong tanpa staff. Lagipun, sebagai akauntan, Norhana tidakdiperlukan di Langkawi. Yang kesana kesemuanya eksekutif pemasaran danproduction.Tapi Norhana tidak kesal kerana tidak ikut serta.
For the past fourweeks, Norhana terpaksa menolong rakan-rakan sekerja yang lainmenyiapkan perkakasan dan brochures walaupun itu bukan bilang tugasnya.Tetapi kini dia boleh relaks, dan tiada sesiapa boleh kacau. Dia bolehberlagak jadi Big Boss pada hari tersebut.Syarikat itu adalah sebuah syarikat sederhana yang mempunyai seorangdirektor, enam orang eksekutif, dan empat non-exec. Walaupun kecil,tetapi keuntungan syarikat adalah besar kerana syarikat itu merupakansub-con membekal peralatan komunikasi untuk sebuah syarikat gergasi.Norhana menghabiskan masa di pejabat dengan browse Internet saja. Apalagi kerja nak kena buat? Tepat jam lima petang, semua staff lain balikawal.
Norhana tinggal sebentar masih ralik dengan browsing Internet.Dia tinggal lebih kurang sejam lagi sebelum membuat keputusan untukpulang ke rumah.Sebaik sahaja Norhana menutup suis lampu, tiba-tiba telefon berdering.Terperanjat dia seketika sebab kesunyian pejabat itu dipecahi denganderingan telefon."Hello," Norhana menjawab."Ana! Nasib baik you tak balik lagi," suara rakan kerjanya Suemenalifon dari Langkawi."Apa halnya ni?" tanya Norhana."Ana, I betul-betul nak mintak maaf sebab menyusahkan you. But we arereally in deep shit here," jawab Sue."Apasal ni Sue?" tanya Norhana kembali."You tau tak pasal new product brochures yang kita orang baru print tu?You tau tak that none of us bawak dia ke sini?" suara Sue hampir-hampirpanik."What? You tak bawak? You mean it is still in the office?" tanyaNorhana."Itulah I cakap. I ingatkan Rosli yang bawak. Rosli ingat I yang bawak.Last-last nobody brings it. Shit, director dah bengang ni!" Sue explainbalik."Habis macam mana sekarang?""I'm so sorry Ana, but you have to take the first flight to Langkawihere tomorrow with the brochures or the director will kill us all!"jawab Sue."You mean all six boxes? You're kidding, right? Tell me you are""Sorry honey, it is as true as it gets. Don't worry Ana, all you needto do is bring the brochures. We'll pick it up at the airport. Lepas tuyou relaks aje la kat sini" rayu Sue pada rakannya."Okaylah Sue. Apa boleh buat. Takkan I nak kata No pulak," jawabNorhana."You save my life, Ana. I owe you one," Sue menjawab lega.
Malam tu Norhana bad mood sikit. She was expecting to spend some goodtime with her family over the weekend. Dia dah rancang nak bawak familydia makan angin di Fraser's Hills, just to relaks lepas empat minggukerja bagai nak rak. Then this came up pulak. Like it or not, she hasto break the bad news to her family."We have been planning for this trip for ages! Sekarang you bagi tahucerita ni pulak," Nasir, suami Norhana, bersuara."I nak buat macam mana, bang? They screwed up! Not me!" Norhanamenjawab balik."So now what?" tanya Nasir."You pergi ajelah dengan budak-budak tu. They have been looking forwardto this trip," kata Norhana pada suaminya dengan hampa.Norhana tidak dapat tidur dengan nyenak malam tu. Fikirannyaberserabut. She just want to get the job done and fly back home.
Keesokkan paginya, Norhana sampai di pejabat awal. Dia terus menalifonlimousine service KLIA untuk hantar sebuah van ke pejabatnya. Dia kenabawak enam kotak brouchers ke Langkawi. Satu kotak beratnya sepuluhkilo. Enam kotak, enam puluh kilo. Nasib baik pemandu van tu baikorangnya sanggup angkat kotak-kotak tersebut, kalau tidak Norhanaterpaksa mengangkutnya sendiri. Sepanjang pagi Norhana merungut.Sampai di airport Norhana terus check-in dan membayar excess luggagefees.
Walaupun mahal, tapi dia peduli apa. Company bayar.pada waktu tersebut sudah dalam perjalanan ke Fraser's Hills.Perasaannya semakin marah.Kapalterbang touch-down di Langkawi jam 10.30 pagi. Malangnya, tiadasiapa pun menunggu ketibaannya. Norhana menunggu rakannya sampai pukul11.30 tapi satu batang hidung pun tak sampai."Excuse me, madam," tiba-tiba suara airport security guard kedengarandi belakangnya. "Are these boxes you punya ke?""Ya," jawab Norhana ringkas."I'm afraid you have to pick it up as the next plane akan mendaratsebentar lagi," terang guard itu."I tengah tunggu kawan ni, encik," jawab Norhana."Dah sejam ada kat sini. Puan kena alihkan kotak ini dengan segera,"penerangan guard itu sudah bertukar menjadi arahan.Kemarahan Norhana semakin memuncak. Dengan daya usaha dia sendiri,Norhana mengangkat satu persatu kotak-kotak berat itu ke atas trolisambil menyumpah-yumpah di dalam hatinya. Setelah kesemua enam-enamkotak berada di atas troli, maka Norhana pun menolak troli itu keluar.Oleh kerana kotak-kotak itu bersusun tinggi, Norhana tidak dapatmelihat jalan di hadapan.Norhana menolak troli itu sehingga ke hujung anak tangga pintu masukairport tersebut tanpa disedarinya, dan ini menyebabkan troli ituterhentak ke bawah dan akibatnya keenam-enam kotak tadi runtuh ke bawahdan segala brochures di dalamnya habis terkeluar.
